Какие KPI должны быть на мониторе начальника производства?

Отвечает эксперт

Владислав Баженов

Директор по производству NOVABEV GROUP

Монитор производства — это фактически отчёт в режиме реального времени. Он должен отвечать на два основных вопроса: с какой эффективностью сейчас работает оборудование и оптимальное ли количество людей участвует в процессе.

Поэтому начальнику производства здесь и сейчас обязательно нужны два показателя: OEE и производительность труда.

№1. OEE — эффективность использования оборудования

Позволяет видеть все потери времени: технические остановки, переналадки, санитарные паузы, обеды, замену комплектующих и другие причины, из-за которых оборудование не работает. 

Задача OEE — показать, работает ли оборудование с максимально возможной скоростью или больше времени уходит на простой или работу на низкой скорости. В последнем случае бизнес много теряет, так как оплачивает труд работников, но получает много меньше продукции, чем мог бы.

№2. Показатель производительности труда

Помогает понять, оптимальное ли количество сотрудников вышло на смену. Людей должно быть ровно столько, сколько необходимо для непрерывной работы конкретной линии и выпуска запланированного объёма продукции.

• Если на смену выходит больше сотрудников, чем требуется, это не приводит к дополнительной выработке. Люди могут выполнять какие-то вспомогательные действия, но продукт при этом не создаётся.
• Если сотрудников не хватает, возникает риск остановок и нарушения непрерывности процесса. 

Поэтому важно видеть не просто численность персонала, а количество человеко-часов, которыми достигнут производственный результат.

Оба показателя должны сопоставляться с планом

При этом сам план нельзя строить по принципу: «На прошлой неделе произвели 100 тонн, значит, и на этой ставим 100 тонн». Такой подход не показывает реальный потенциал производства.

Плановая выработка должна рассчитываться так:

Плановая выработка = штатная скорость оборудования × продолжительность смены × целевой OEE

Например, если линия рассчитана на выпуск 100 единиц в час, смена длится 8 часов, а целевой OEE составляет 70%, плановая выработка будет равна:

100 × 8 × 0,7 = 560 единиц за смену. 

Так определяется объём, который линия должна произвести.

Расчёт выполняется для конкретной линии и конкретного SKU (единица складского учёта). Численность персонала также определяется не по штатному расписанию в целом, а исходя из того, сколько сотрудников действительно требуется для работы с этим продуктом на этой линии.

Почему на мониторе важнее видеть OEE, а не количество произведённых штук или тонн

Потому что итоговый объём продукции станет известен только после завершения смены. А эффективность оборудования видна уже сейчас. По её текущему среднему значению можно спрогнозировать, с каким результатом закончится смена, и вовремя отреагировать на отклонение.

Остальные KPI тоже важны, но относятся к другим горизонтам управления. Например, качество и охрана труда значимы, но это скорее события, которые анализируются уже после их возникновения. Затраты на единицу продукции — месячный показатель, на который производство не может повлиять непосредственно в моменте.

На оперативном мониторе должны оставаться только те KPI, которые позволяют сразу принять управленческое решение: обеспечить работу оборудования с максимально возможной эффективностью и вывести на смену ровно столько сотрудников, сколько действительно необходимо.

И ещё: лучше, если монитор висит и у начальника производства, и у всех участников процесса — мастеров, механиков, операторов и так далее. При необходимости к нему может подключиться и собственник бизнеса.

Монитор показывает план/факт, и сразу подсвечивает, где производство теряет эффективность.